金賦打造智能窗口服務助力佛山市扶持政策標准化改革

發表時間:2019-08-16

8月16日,佛山市啓動扶持政策標准化改革試點,在原有扶持通平台基本實現“一網通辦”的基礎上,充分利用禅城區“一門式”政務服務平台以及金賦“智能窗口”服務平台的優勢,大幅壓減政策兌現時間,在全國率先把扶持政策申請到兌現時間全部壓縮在兩個月以內,讓扶持政策的落地公平、透明、可預期,切實降低企業申報成本,優化營商環境,促進扶持政策加速落地見效。

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“政策陽光兌現 暖企全年無休”啓動會議

針對“審批不規範、訴求解決難”的問題,禅城區利用大數據、人工智能等先進技術進行探索,並開展了扶持通禅城分廳建設,線上實現受理收件、形式審核、材料流轉、環節監管等數據共享,線下在禅城區行政服務中心智慧新城大廳等位置建設惠企綜合服務窗,達到了前台一口受理、後台協同審批的目的,改變了以往多頭管理的局面,實現了“找誰都一樣、誰找都一樣”的標准化服務。爲了進一步提升服務體驗,改革還進行了自我加壓,優化審批流程,扶持政策從申報到資金發放限時兌現,最長不超過兩個月。

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企業通過智能窗口可遠程審核材料(圖片來源:南方+)

改革後,企業申報扶持政策可享受到“網購式”便捷服務。企業在“扶持通”平台進行注冊後,平台會自動把各項政策條款與企業基本情況進行匹配,並通過手機APP、微信公衆號、小程序等多種渠道向企業推送相關政策申報信息;企業點擊信息可清晰了解申報流程和材料,並在網上進行申報;通過後台預審後,企業可通過智能窗口遠程提交材料,後台即時預審;後台根據不同事項要求,在限定時間內依次完成部門審核、第三方審核、專家論證、終審等環節,整個過程企業可以在網上隨時查詢進度。

改革試點首批推出了禅城區企業大氣深化治理補助申請、禅城區創業大賽獲獎項目創業資金資助等6個標准化政策事項,下月將推出第二批37項標准化政策事項,年內覆蓋全區99項扶持事項。


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